门诊快速看病攻略 你一定不知道

发布时间:2019-09-24   来源:快医      浏览:2915

忆峥嵘岁月,绘盛世华章!

70年披荆斩棘,70年风雨兼程,中华人民共和国成立已70周年!感悟历史,鉴往知来,我们倍加珍惜。


这70年来,中国共产党团结带领亿万人民创造了新中国波澜壮阔、惊天动地的历史,实现了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃。在医疗方面,从棉纱布都供给不足的状况飞跃到现有网络挂号就医的便捷,都是巨大的成功。


佳节将至,为更好地满足大众就医需求,快医将门诊快速看病攻略提前整理给大家,以解决大众节假日就医困扰,始终为大众提供优质的便民服务。


提前总结病史

门诊病人非常多,每个患者就医的时间非常有限。如何跟医生取得良好的沟通,主要在于如何高效描述自己的病史。


经常有患者,生活琐事说了一堆,病史也没能说明白。不仅耽误自己的治疗时间,还影响医生判断。所以在就医前日,抽空将自己的病史提前总结很有必要。


医生看病时一般会围绕以下方面提问,就诊者可在家练习用简短的话把自己的病史进行总结:


1.主述:询问就诊的主要症状

-您哪里不舒服?

-不舒服的感觉是怎么样的?

-这种不感觉持续多久来医院的?

小贴士:当医生问某一症状有多久了,应该回答明确时间,比如“今天早晨开始腹痛”等等,而不要回答时间很久了”这样模糊的表达。


2.现病史:询问起病情况及诊治经过

-你的不舒服症状什么情况会感觉加重/减轻?

-最近生活起居有何变化?体重是否稳定?

-什么情况下不舒服?(饭前?饭后?睡觉时?)

-是否伴有其他症状?(发烧?拉肚子?头痛?)

-最近做了哪些检查?(如果做过,拿检查单给医生看)

-在别的医院治疗过吗?做了些什么治疗,用过什么药物?

小贴士:医生询问病史时,不要隐瞒病情,更不要自己给自己下诊断,比如“我一定是胃食管反流,大夫您给我开点儿药吧”,以免延误诊治。


3.既往史:了解过往曾患病/健康情况

- 以前得过什么疾病?(比如心脑血管疾病、糖尿病、手术、外伤、肝病、食物过敏等。)

- 目前在用什么药物?(特别是有没有用阿司匹林等影响凝血的药物,一定要告诉医生。)

- 有无药物过敏史?(如果以前曾经发生过药物过敏反应,请记得详细告诉医生过敏情况。)


4.个人史:了解基本生活情况

如实介绍自己的婚育情况;

是否有抽烟饮酒等不良嗜好;

如果是女性,还要讲讲自己的月经情况。


5.家族史:家族成员的发病情况

如果直系亲属有重大疾病,也要向医生说明。

整理检查单据

整理检查单据

如果曾经做过检查,医生需要根据之前的检查报告进行疾病判断。混乱无序的检查报告,会耽误就诊时间,也很可能让医生错过重要报告,所以就诊前整理好检查报告很有必要。


1.门诊病历:

最好在一本病历本上连续记录,避免两三本交叉记录。因为交叉记录会使病史记录不连续,影响医生翻阅。

如果中间有医生是打印的病历,也最好按时间顺序粘贴。


2.纸质检查报告单:

首先将不同报告单分类,比如血液报告和B超报告分类放置;然后将分类后报告按时间先后顺序放置,近期的放在上层,最久远的放在底部。

如有条件,可以将同类报告单结果按时间顺序记录在一张A4纸上。所有检查报告单最好用文件夹或文件袋进行收纳。如有异常的化验单,可用记号笔在化验单眉头标记,便于提醒医生。


3.影像学检查报告:

就是俗称的“片子”,包括造影片、磁共振、CT、X光片等。这部分检查会有纸质检查报告和底片,就诊时两者要同时携带。纸质检查报告按照上述方法整理好,而这些片子不能对折,但是可以卷起来放在袋子里。


4.其他重要文件:

如以前住院做过手术要复查,可将手术名称、出院记录、病史小结等,用手机拍下,留作电子备份。必要时向医生介绍。

就诊必带证件

就诊必带证件

就诊单日除了要携带整理好的检查单据外,还需要携带以下东西:


1.身份证

所有医院都要需携带有效身份证件就诊,有些是直接注明身份证,有些是在身份证、户口本、护照、军人证等中选择其一即可。所以携带身份证,能满足所有就诊医院需求。

对于首次就医患者来说,一定要记住携带身份证。因为关联社保卡或办理就医卡,都需要身份证明。


2.社保卡

携带社保卡,到社保定点医院就医,只要持卡办理入院和就医,就能对挂号及医疗费用进行报销。而且现在还支持异地直接结算,给就诊节省了花费。


3.就医卡

很多医院都会提供自己医院的就医卡,有些医院称呼为就诊卡。就医卡可以实现自助挂号、化验、缴费等一系列操作,是医院自己研发的卡片。

对于开通就医卡的医院来说,首次就医患者需要办理就医卡,再次就医患者,医院要求携带就医卡。


4.银行卡

虽然现在很多医院开通了支付宝或者微信支付,但是还有部分医院并不支持网上支付,所以携带银行卡很有必要。相比现金,银行卡不仅有小巧易携带的特点,还能避免支付时现金不足的困境。

高效就诊技巧

高效就诊技巧

做好以上准备后,就诊者就可以直接到诊室等候了。在实际候诊情况中,我们发现每位病人就医时间有限,有些病人还因为就诊时没沟通好而来回问医生。其实对于医生来说,需要在上午4个小时门诊时间中,处理几十乃至上百个病人的病情,并要完成问诊、查体、开检查、看结果、开处方及解答患者问题等等系列事项,所以留给每位患者就诊的时间非常有限。而想要达到与医生高效沟通,就诊者需要注意以下几点:


1.带上备忘录

不少病人见到医生就紧张、心跳加速、语无伦次,对医生的问题也无法准确地回答,要问医生什么问题也想不起来。应对这种情况可以提前带上备忘录,详细记录您需要和医生沟通的问题。


2.少说且多听

少说不是不说,而是简单明了的说清楚自己的情况,条理清晰的回答医生的问题。对于病情无用的信息,不要过多阐述,节省就诊时间。多听则是要在医生跟您沟通病情的时候认真对待,听不懂的要及时问明白,听懂的要记住。


3.准确而客观描述病情

对于医生的提问,请跟着医生的思路走,让医生在最短的时间里得到您更多的有效信息。中医看病不是悬丝诊脉就能了解情况,西医也不是看一叠检查报告就能洞察一切。就诊者对病情的描述是至关重要的,要客观描述而不要自己判断病情。


4.调整好心态

因为候诊人多、化验麻烦、医院嘈杂等情况,看病很容易引发焦虑。所以看病时要保持一个放松的心态,对待变化要迅速调整心情,毕竟就诊是为了解决不适,而不是增加不适。

快医君提醒:

每一位患者及其家属,在看病就诊时,总是寄希望于医生能对自己的病情迅速判断,给出诊疗,解决不适。但在实际的临床诊疗中,由于疾病表现的多变性及每个患者的个体差异性等原因,都会影响着医生对于疾病的准确判断。所以看医就诊要想更高效,就离不开就诊者尽量全面的前期准备,只有自己做足了准备,配合好医生的问诊,才能提高就诊效率,获得高效的就诊体验。

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